Špatná kategorie firmy na Google Maps? Zjistěte, proč se to děje a jak to snadno napravit!

Cítíte, že vás zákazníci na Google Maps míjí kvůli špatné kategorii? Je to běžný problém. Ukážeme vám, jak ho opravit a získat více klientů.

Proč k tomu dochází?

Může se to zdát jako maličkost, ale nesprávně nastavená kategorie vaší firmy na Google Maps, respektive ve vašem Google Business Profilu, je častější problém, než byste čekali. Proč k němu dochází? Příčin může být hned několik a často se kombinují:

• Chyba při počátečním nastavení: V uspěchanosti nebo z neznalosti zvolíte při zakládání profilu příliš obecnou kategorii. Například místo "Fitness trenér" zvolíte jen "Trenér", nebo místo "Online marketingová agentura" uvedete pouze "Marketing". To ztěžuje Googlu i potenciálním zákazníkům pochopit, co přesně nabízíte.
• Automatické úpravy Googlu: Google neustále optimalizuje a aktualizuje své algoritmy. Někdy může na základě dat, recenzí, obsahu vašeho webu nebo jiných zdrojů automaticky usoudit, že by vaše firma měla patřit do jiné kategorie. Pak se stane, že Google změnil kategorii mé firmy bez vašeho přímého zásahu.
• Návrhy od uživatelů a konkurence: Kdokoli může navrhnout úpravu informací o vaší firmě, včetně kategorie. Zatímco Google se snaží ověřit pravdivost těchto návrhů, občas může dojít k akceptování chybného návrhu, ať už z neznalosti uživatele nebo – v horším případě – jako součást nekalé soutěže.
• Vývoj firmy, zastaralé informace: Vaše podnikání se časem mění. Možná jste začínali jako "Opravna počítačů", ale nyní se primárně zaměřujete na "Tvorbu webových stránek" a "Digitální marketing". Pokud svůj Google Business Profil pravidelně neaktualizujete, kategorie zůstane zastaralá a neodráží vaši současnou nabídku.
• Nepochopení nuance kategorií: Systém kategorií Googlu je rozsáhlý a někdy se zdá, že ta nejpřesnější kategorie prostě neexistuje. Je důležité pochopit, že Google preferuje co nejkonkrétnější kategorie, které přesně popisují vaši hlavní činnost. Volba "Obchod" místo "Prodejna bio potravin" je chybou, která vás stojí viditelnost.

Jak to opravit krok za krokem

Oprava nesprávné kategorie není nic složitého a zvládnete ji sami. Zde je podrobný návod, jak změnit kategorii firmy na Google Maps:

1. Přihlaste se do svého Google Business Profilu: Otevřete prohlížeč a přejděte na business.google.com nebo si na Googlu vyhledejte název své firmy a klikněte na "Upravit profil". Ujistěte se, že jste přihlášeni účtem Google, který máte s profilem spojený.
2. Přejděte na úpravu informací: Na hlavní nástěnce svého profilu vyhledejte sekci "Informace" (nebo přímo "Upravit profil" v novém rozhraní).
3. Najděte sekci "Kategorie": V sekci informací byste měli vidět položku "Kategorie" (Category) s aktuálně nastavenou kategorií vaší firmy. Klikněte na ikonu tužky pro úpravu.
4. Odstraňte nesprávnou kategorii: Pokud je tam kategorie, která je zcela špatná, klikněte u ní na "X" a odstraňte ji.
5. Zadejte nejpřesnější primární kategorii: Začněte psát název vaší hlavní činnosti. Google vám bude nabízet relevantní kategorie. Vyberte tu, která nejpřesněji a nejkonkrétněji popisuje to, co děláte. Je to klíčové! Například pro webdesignéra by to mohlo být "Návrhář webových stránek", nikoliv jen "Počítačový servis".
6. Přidejte doplňkové kategorie: Můžete přidat až devět doplňkových kategorií, které dále specifikují vaše služby nebo produkty. Používejte je chytře – přidávejte jen ty, které jsou skutečně relevantní. Pokud jste "Návrhář webových stránek", můžete přidat "Marketingový konzultant" nebo "Online reklamní služba", pokud se těmito věcmi zabýváte.
7. Uložte změny: Jakmile jste s výběrem kategorií spokojeni, nezapomeňte kliknout na "Uložit" (Save).
8. Počkejte na schválení a kontrolujte: Změny se obvykle projeví během několika hodin až dnů, ale někdy to může trvat i déle. Pravidelně kontrolujte svůj Google Business Profil, zda se změny propadly a zda nedošlo k dalším úpravám, které by vyústily v nesprávná kategorie Google firma.

Kdy je lepší svěřit to odborníkovi?

Ačkoli je úprava kategorií poměrně jednoduchá, existují situace, kdy se vyplatí obrátit se na profesionála, který se zaměřuje na optimalizaci Google Business Profilu a lokální SEO:

• Máte málo času: Čas jsou peníze. Pokud nemáte čas se v nastavení Googlu vrtat, zdlouhavě hledat ideální kategorie nebo řešit přetrvávající problémy, odborník to udělá rychle a efektivně za vás.
• Problém přetrvává: Google stále mění vaši kategorii? Nebo se vám nedaří najít tu pravou? To může být frustrující. Profesionál dokáže analyzovat situaci, zjistit pravděpodobnou příčinu a navrhnout komplexní řešení.
• Chcete komplexní optimalizaci: Změna kategorie je jen jedním dílkem skládačky. Odborník vám může pomoci s celkovou optimalizací vašeho profilu – od popisků, fotek a služeb po správu recenzí a příspěvků. To vše přispívá k lepší viditelnosti a vyššímu počtu zákazníků.
• Máte více poboček nebo komplexnější strukturu firmy: Správa jednoho profilu je jedna věc, ale s několika pobočkami nebo různými službami pod jednou značkou se to může rychle zkomplikovat. Profesionál zajistí konzistentní a efektivní správu všech vašich profilů.
• Potřebujete se soustředit na své podnikání: Nechte technické detaily na někom jiném a věnujte se tomu, co umíte nejlépe – rozvíjení vaší firmy.

Správná kategorie je základem pro to, aby vás zákazníci našli přesně tam, kde vás hledají. Pokud se vám s úpravami nedaří nebo chcete mít jistotu, že je váš Google Business Profil optimalizovaný na maximum, neváhejte se ozvat. Na jasnyweb.cz vám rád pomůžu nejen s webdesignem, ale i s kompletním digitálním marketingem a lokálním SEO pro vaši malou firmu!

Máte dotaz k vlastnímu webu? Napište mi a ozvu se vám.